01 短篇案例

DCL Logistics需要一個靈活的自動化系統，該系統需與現有的工作單元設置相結合，并在公司的履行中心準確處理貨物的揀選和包裝。該公司部署了優傲機器人的UR10e協作式機器人，提高了500%產能，節省了50%的勞動力，投資回報周期僅為3個月，且訂單準確率達到了100%。

02 挑戰

呈爆炸式增長的電子商務需求絲毫沒有放緩的跡象，第三方物流（3PL）履行中心成為了這種需求增長的溫床。DCL Logistics?首席營收官Brian Tu說：“在過去的五年里，我們直面消費者的訂單履行解決方案每年的增長速度為20%。”DCL Logistics是一家全渠道物流公司，主要通過其在肯塔基州、洛杉磯和硅谷中心的履行中心，為新興和高速增長的電子產品、數字本土品牌和醫療技術設備提供服務。“我們需要更快、更大規模、更低價、直接面向消費者的訂單履行服務，這種需求也變得越來越重要。”

對于一家手工勞動密集型的傳統企業而言，在勞動力短缺的背景下實現這些目標并非易事。隨著每小時勞動力成本不斷提升，這些增加的成本必須從其他方面節省資金來抵消，此外，季節性的需求激增也帶來額外的挑戰。在假期期間，有近一半的DCL客戶的銷售額會大幅飆升，其中一年的最后兩個月的銷售額占40%。

DCL團隊研究了現有的機器人揀選和履行系統，公司需要的是一種可定制、靈活的系統，以滿足客戶的需求，但最終卻沒有找到任何能夠非常符合公司要求的系統。DCL Logistics的總裁Dave Tu表示：“這些系統不是太貴，投資回報率低，就是應用不適合我們服務的客戶，也不具備我們所需的靈活性。”“因此，我們就想，‘為何我們不嘗試自己搭建一個這樣的系統呢？’”

03 解決方案

DCL Logistics將其自動化團隊派往南加州的ATX West貿易展，以研究不同的機器人方案。團隊任務是分析哪種機器人較適合DCL現有可行的工作流程、公司環境、文化和未來計劃。自動化團隊計劃把機器人安置于中心位置，這樣一來機器人就可以同時從一前一后的兩個單元中揀選產品。優傲機器人的UR10協作式機器人 的工作范圍可達51英寸（1300mm），是少數幾個滿足DCL Logistics要求的公司之一。

Brian Tu說：“優傲機器人所提供的解決方案恰好滿足我們的需求。第一，他們的機器人是模塊化的，我們可以慢慢對其擴展，進一步掌握自己的真正需求。第二，優傲機器人的編程方式十分靈活，我們可以很容易就將其搭建并集成到我們的系統中。第三，這種機器人可與我們現有員工一起工作，這一點對我們來說至關重要：確保機器人能增強我們目前從事的工作。”

全天候運行的應用
該應用內置一個傳送帶，傳送帶負責堆積箱子、將這些箱子對齊排列并移動到裝載位置。機器人每六秒鐘拾取一件產品，將其置于掃描裝置前，然后再把產品放入箱子。若產品不符合規范，機器人則會將其放入廢品箱，無需暫停生產即可繼續揀選下一件產品。該應用的設計旨在每周7天、每天24小時不間斷運行，無需任何人工干預。

DCL Logistics的自動化工程師Isaac Toscano解釋說，這種自動化生產線對工人來說也是一個福音。他說：“在我們的工作流程中，訂單通常會在晚上不斷堆積。員工們早上起來啟動機器，就會看到大量的不同訂單。但機器人能為他們減輕很大的負擔，因此，他們總是催我們趕緊啟動機器人，讓機器人準備就緒。在季節性的需求飆升期間情況尤為如此，比如感恩節后的“黑色星期五”。在“黑色星期五”當天，優傲機器人在一天內就處理了4400份訂單，只需少數幾位員工來確保零件得到補充，機器人就可以持續不停地工作。

04 提高了500%產能，節省了50%的勞動力

過去，傳統的手工揀選流程需要五個人來處理：一個人負責在倉庫取貨，一個人負責把貨送到生產線上，一個人負責驗貨，一個人負責打包，最后一個人負責包裝和發貨。

Brian Tu表示：“這個機器人系統可以在兩小時內完成五人小組一整天的工作。事實上，機器人系統為我們節省了超過50%的勞動力成本。”通過這種方式，這些機器人解決了一個主要問題，即隨時需要對人工進行管理的問題，這一點對DCL Logistics的業務增長來說也是至關重要。一旦機器人取代工人，并完成之前工人所做的任務，那么公司就可以將工人重新分配到其他服務，或培訓工人來管理和維護機器人。在旺季，該公司在不增加員工數量的情況下就可以滿足客戶的需求。

3個月的投資回報周期和100%的訂單準確率
Brian Tu解釋道，節省下來的費用也為DCL的客戶帶來了好處。“通過采用機器人系統，我們節省了大量的勞動力，這不僅讓我們能夠以更低的價格完成任務，也讓我們能夠將節省成本回饋給客戶。”

Dave Tu補充道：“據我們了解，優傲機器人為我們提高了500%的產能。”到目前為止，這些機器人的投資回報周期已經達到了三個月。”Tu預計隨著公司集成更多的機器人，投資回報周期會變得更短。作為第三方物流的技術前沿企業，DCL擁有輸出量大、效率高和精度高的競爭優勢。大約在20年前，DCL Logistics就已經通過了ISO-9001認證，該認證要求公司滿足特定的操作流程標準，這也是該公司與眾不同之處之一。Brian Tu說：“這意味著機器人必須擁有同樣的精確度，起碼要保證同樣的準確率和輸出量。得益于優傲協作式機器人，我們的訂單準確率從99.5%提高到了100%。”

05 在優傲學院和優傲模擬器的幫助下易于實施

UR界面和軟件非常易于使用，協作式機器人系統可以靈活實施，以及優傲提供的支持也起到了巨大的幫助，這些都令DCL Logistics自動化團隊感到驚喜。

DCL Logistics的高級軟件工程師Walter Perchinumio說：“在聽到有人提出使用機器人來履行訂單的時候，我真的很激動。我們瀏覽了 優傲機器人學院網站 ，并試圖了解這個六軸機器人究竟能做什么。看到它就像一見鐘情一樣，因為我喜歡描述性編程這種能力。”

令Perchinumio感到興奮的另一件事是，他在優傲網站上找到了 免費應用模擬器 ，模擬器可為團隊成功編寫系統程序提供充分的信心。“我第一次看到它的時候，心想‘沒錯，就是它了，我們可以用它測試任何東西。’我們在模擬器中看到的是真實的界面，因此，我們與機器人一起工作的第一個月基本上是僅通過模擬來實現的，也是我最終選擇優傲機器人的一個決定性因素。”

UR+平臺提供認證的外圍設備
DCL Logistics的自動化團隊通過同時使用?UR+在線平臺 和模擬器來研究和選擇適合應用的外圍設備。每個UR+產品都經過了測試和認證，加上附帶的UR CAPS軟件讓整個流程實現即插即用，而無需學習機器人命令。DCL選擇了一個?Piab piCOBOT 夾具 和一個?DataLogic 攝像機?，其中DataLogic攝像機可同時掃描多個條形碼，或掃描單個零件號和單個序列號。

優傲協作式機器人的另一大優勢是可以使用機器人作為控制器，而不需要PLC。優傲協作式機器人擁有足夠多的I/O端口，因此不需要單獨的PLC。Perchinumio能夠開發出由機器人控制所有傳送帶運動的腳本代碼。得益于優傲協作式機器人，他表示：“這實際上是件簡單的事。”

Toscano補充道：“目前，我們所有的機械設備（掃描裝置、傳感器、螺線管、安全燈）全都與機器人的I/O板相連接。示教器非常人性化，I/O控制器也是如此。”

未來計劃：傳送系統中擁有10到20個優傲協作式機器人
雖然目前電子商務僅占零售市場份額的15%，但這個數字仍在持續上升，DCL Logistics的客戶需要的是一個仍有提升空間且精確的訂單履行合作伙伴。Dave Tu說：“我們認為，在未來的五至十年間，機器人技術作為DCL運作的一部分將會變得越來越重要。隨著我們集成更多的系統，我們將從一個機器人系統發展到多個機器人系統，目前的設想是擁有10到20個機器人。”