Seng Heng Engineering是一家創辦70年之久的第三代制造商，也是緊固件、一站式加工和防腐蝕涂層產品的一站式解決方案提供商。由于人力日益短缺，Seng Heng Engineering在生產線上安裝了兩臺優傲機器人的UR10e協作機器人（cobot），以實現計算機數控（CNC）和雕刻工序的自動化。在部署優傲協作機器人后，該制造商的生產力和效率得到大幅提高。現在，協作機器人全天候運轉，與員工并肩作業，在提高工作效率的同時，也將員工從以往的人工作業中解放出來。

在新冠肺炎疫情的影響下，東南亞邊境關閉，Seng Heng Engineering的生產線運轉隨之遇到瓶頸。該公司主要生產定制化連接件（如高質量螺栓和螺母），這些產品用于緊固重要的陸上、海上和海底石油天然氣安全設備。每個緊固件上都刻有零件編號、材料信息和序列號等信息，便于查詢和追溯。人力短缺問題對高強度的工藝產生影響，進而導致雕刻效率下降。此外，Seng Heng是東南亞少數幾家獲得美國石油學會（API）認證的緊固件公司之一，可為石油和天然氣行業生產關鍵螺栓，這意味著該地區的眾多行業和供應鏈依靠他們為設備提供可靠、優質的連接件。

由于緊固件在數控機床中的裝卸均由人工完成，CNC加工工藝先前一直未得到優化。這些都是重復性工序，每個緊固件可能需要耗費長達五分鐘的時間。日益增加的挑戰和公司對持續改進產品、質量標準和服務的熱情促使他們開始探索自動化解決方案。

雖然自動化轉型一直在公司的醞釀之中，但新冠肺炎疫情才是關鍵的催化劑。起初，Seng Heng Engineering考慮過部署傳統的工業機器人，但發現這些機器人過于昂貴，而且需要設置安全圍欄，并非是可行的解決方案。

對于Seng Heng Engineering來說，安全性至關重要。該公司想要既能與現有機器集成，又能與員工安全并肩作業的自動化解決方案。另外，他們的員工沒有任何編程基礎。正因如此，優傲協作機器人的易編程性、優傲學院提供的基礎培訓以及經認證的主要系統集成商Aubotic提供的支持，是Seng Heng Engineering決定部署優傲協作機器人的關鍵。通過UR+生態系統，他們還能獲得多種可快速部署的、經認證的現成協作機器人配件，這也讓管理層更加堅定自己的決策。